Point de départ ou terminus pour vos vacances l’aéroport de Roland Garros est situé dans le Nord de l’ile.
Au plus proche de Saint Denis la capital de l’ile de la Réunion.
De nombreuses compagnies aériennes et services ont émergé grâce à cet aéroport. Pour certain il représentera qu’une étape dans le chemin du voyage pour d’autre se sera différent.
L’aéroport Gillot est un incontournable pour bénéficier de vente en duty free et également choisir les meilleurs destinations depuis la Réunion ou vers le 974 en vol direct.
Adresse de l’aéroport :
74 Avenue Roland Garros,
97438 Sainte-Marie,
Réunion
Principal point d’entrée de La Réunion, l’aéroport Roland Garros voit transiter chaque année plus de deux millions de passagers entre Sainte-Marie, la métropole, Maurice, Mayotte et le reste de la zone océan Indien. Des vols long-courriers de onze heures, des correspondances, des familles chargées : le terrain idéal pour l’oubli. Si vous venez d’y perdre un objet, voici comment procéder sans perdre de temps.
Identifier la zone, donc l’interlocuteur
Comme dans tous les aéroports, tout dépend de l’endroit où l’objet a disparu. Dans les espaces publics, halls, comptoirs d’enregistrement, zones commerciales, dépose-minute, parkings, les objets trouvés remontent vers l’exploitant de l’aéroport : adressez-vous au comptoir d’information ou utilisez les coordonnées publiées sur le site officiel de la plateforme. Au contrôle de sûreté, où s’oublient ordinateurs, montres et ceintures, les objets suivent le même circuit après collecte par les équipes de sûreté. En revanche, tout ce qui a été laissé en salle d’embarquement ou à bord d’un avion dépend de la compagnie aérienne : c’est auprès d’elle, ou de son assistant en escale, qu’il faut déclarer la perte, en précisant le numéro de vol et si possible le siège.
Le cas particulier du « vol retour »
Beaucoup de pertes à Roland Garros ne sont constatées qu’à l’atterrissage, à Paris ou ailleurs. Pas de panique : les démarches se font très bien à distance. Écrivez au service des objets trouvés de l’aéroport via son formulaire ou son adresse de contact, en décrivant l’objet, la date et votre parcours dans le terminal. Faites de même auprès de votre compagnie si l’objet a pu rester à bord. Les objets trouvés sont conservés un certain temps avant d’être remis aux services de l’État ou détruits : ne tardez pas, mais sachez qu’une déclaration passée quelques jours après les faits aboutit encore régulièrement.
Publier une annonce : le réflexe complémentaire
Les inventaires d’objets trouvés sont remplis par des humains pressés : votre « sacoche en cuir cognac avec une sangle réparée » y figure peut-être comme « sac marron ». C’est là qu’une annonce de perte publiée sur Objets-trouves.fr complète utilement la démarche officielle : votre description détaillée, datée et localisée est visible de tous, y compris du passager qui a récupéré votre bien en salle d’embarquement et cherche comment vous le rendre. À dix mille kilomètres de distance, c’est souvent l’annonce qui rétablit le contact.
Vous avez trouvé un objet dans l’aérogare ?
Remettez-le à un agent de l’aéroport ou au comptoir d’information : c’est le geste juste, et c’est ce qui garantit au propriétaire de pouvoir le récupérer par le circuit officiel. Prenez ensuite une minute pour signaler l’objet trouvé par une annonce, en indiquant sa nature, la date et l’endroit où vous l’avez déposé. Quelque part, peut-être dans un avion en train de survoler l’océan Indien, quelqu’un se demande où il a bien pu laisser cet objet. Votre annonce lui donnera la réponse.